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이름:리처드 밴필드 (Richard Banfield)

최근작
2023년 5월 <스타트업 디자인 팀은 이렇게 일합니다>

리처드 밴필드(Richard Banfield)

보스턴에 위치한 프로덕트 디자인 기업 프레시 틸드 소일Fresh Tiled Soil의 CEO이자 공동창립자이다. 프레시 틸드 소일은 카테고리 리더 고객을 위한 사용자 경험과 디지털 프로덕트를 디자인한다. 지난 10년 동안 600개 이상의 웹사이트, 웹 앱, 서비스형 소프트웨어(SaaS) 프로덕트를 디자인하고 구축했다. 인텔(Intel), 하버드(Harvard), 타이틀리스트(Titlelist), 콘스탄트 콘택트(Constant Contact), 시그나(Cigna), 리싱크 로보틱스(Rethink Robotics), 지보(Jibo) 등 수백 개 이상의 고객을 상대하고 있다. 생물학 전공을 마친 후 리처드는 웹 기술의 세계에 매력을 느껴 디지털 먹이사슬을 올라가며 커리어를 쌓기 시작했다. 처음에는 아프리카 최대 TV 및 인터넷 미디어 업체인 멀티초이스(MultiChoice)에서 온라인 광고 세일즈를 담당했다. 리처드는 닷컴 시대의 절정에 런던에 본사를 둔 국제광고기술업체 액셀러레이션(Acceleration)을 공동 창립했다. 현재는 미국, 영국, 유럽, 아프리카의 고객을 대상으로 프로덕트 디자인, 고도의 비즈니스 전략, 글로벌 마케팅 캠페인, 워크숍 등을 제공한다. 그는 몇몇 인큐베이터와 액셀러레이터의 멘토이자 강연자, 그리고 스타트업 연구소의 자문위원으로 활동하고 있다.  

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저자의 말

<프로덕트 리더십> - 2018년 7월  더보기

★ 이 책에서 다루는 내용 ★ ■테마 및 패턴: 성공적인 팀과 리더의 특성을 얻는 방법 ■최선의 접근 방식: 기업의 성장 단계에 적합한 프로덕트 팀 운영 ■전략 및 전술: 고객, 대행사, 파트너 등 이해관계자와의 협력 ★ 이 책의 대상 독자 ★ 프로덕트 리더 직책에 있거나 실질적인 프로덕트 리더 역할을 하는 사람을 위해 쓰인 책이다. 프로덕트 리더가 공석인 상태로는 동작 및 운영할 수 없으므로 프로덕트 리더, 프로덕트 리더의 팀, 심지어 프로덕트 리더를 채용하는 사람을 위한 책이다. ★ 이 책의 구성 ★ 조직의 현재 단계와 연관된 통찰력에 쉽게 접근할 수 있도록 세 부분으로 구성된다. I부에서는 프로덕트 리더십의 개념을 소개하고 광범위한 프로덕트 리더십의 역할 및 스타일에 대한 공통적인 특징을 정의한다. 또한 리더와 팀을 구분하는 특징을 알아본다. II부에서는 프로덕트 환경을 여러 단계로 나눈다. 규모가 다르고 성숙도 수준도 다른 다양한 조직의 리더에게서 얻을 수 있는 교훈이 II부의 대부분을 차지한다. 마지막으로 III부에서는 프로덕트 리더가 외부의 팀과 자원을 사용해서 작업할 때 마주하는 문제를 살펴본다. 간단하게 참고하기 위해 책의 각 부는 비즈니스가 진행되면서 겪는 스타트업, 신생 기업, 중견 기업 등 일반적인 단계를 포함하고 있다. 책 전체에서 참조되는 기업의 단계를 분류하는 기준이 명확하지 않은 것을 인정한다. 그러나 이런 분류는 과도하게 단순화됐음에도 불구하고 프로덕트 리더와 함께 일하는 사람들에게 조직, 팀 및 프로덕트에 가장 큰 영향을 미칠 특성과 전략을 신속하게 파악할 수 있다는 점에서 유용하다. 이 책은 프로덕트 리더가 자신의 과제를 선택할 수 있도록 구성돼 있다. 기업의 단계에 맞게 프로덕트 리더에게 필요한 통찰력과 조언을 제공한다. 즉, 프로덕트 리더를 팀, 조직, 고객의 영향력 중심에 둔다. 고객과의 의사소통이 팀과 조직의 대리인을 통해야만 이루어져야 한다는 것이 아니다. 프로덕트 리더의 주된 관심사는 최고의 팀을 성공적으로 개발하고 경영진과의 적절한 의사소통을 통해 고객에게 적합한 가치를 제공해 고성과 문화, 프로세스, 프로덕트를 마련하는 것이다. 조직의 단계별 가이드를 세분화해 프로덕트 리더가 고객에게 가장 적절하고 타당한 지침을 안내할 수 있게 한다. 과거와 현재의 프로덕트 리더는 기업의 성장 단계를 거치면서 프로덕트 팀을 이끄는 방법에 대한 통찰력과 권고 사항을 제공한다. 여기에는 각 성장 단계에 맞는 접근 방법과 기술, 심지어 다른 유형의 사람도 필요하다. 성장 단계를 거치는 동안 팀을 유지하는 리더에게는 리더 개인의 발전이 필요할 수 있다. 한 단계에서 다른 단계로 전진하기 위해서는 각 단계에서 적절한 리더십 기술을 개발하면서 전략을 추진할 수 있는 능력이 필요하다. 프로덕트 리더가 스타트업에서 중견 기업까지 계속 함께하는 것은 매우 드물다. 프로덕트 리더는 자신의 전문 분야에 맞는 조직이나 프로젝트에 집중하는 경향이 있다. 이 책에서는 프로덕트 리더가 자신의 상황에 적용할 수 있는 템플릿을 제공한다.

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