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세일즈포스, 디지털 혁신의 판을 뒤집다 - 글로벌 15만 기업의 놀라운 성장을 이끈 Salesforce 이야기
김영국, 김평호, 김지민 (지은이) | 베가북스 | 2019년 1월
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고객의 시대를 준비하는 당신의 회사는 10년 후 얼마나 많은 고객 인사이트를 확보할 것으로 기대하는가? 그 인사이트를 통해 경쟁기업에 비해 어떤 차별적 서비스를 만들어낼 것인가? 그 서비스를 제공하기 위해 당신은 얼마나 처절하게 도전하고 실패하며 궁극적 성공을 향해 경험과 노하우를 축적해갈 것인가? 어떤 기업이든 세일즈포스 혁신 사례에서 도움을 받겠지만, 특히 클라우드 환경과 플랫폼 비즈니스 도입과 디지털 혁신을 고민하는 기업이라면 이 책이 제시하는 디지털 시대에 걸맞은 조직문화와 고객 데이터 분야에 역량을 집중하기를 권한다.

2.

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끌리는 것들의 비밀 - 팔리는 상품, 서비스, 공간에 숨은 8가지 법칙 윤정원 (지은이) \| 라곰 \| 2018년 11월 14,900원 → 13,410원 (10%할인), 마일리지 740원 9.3 (23) \| 세일즈포인트 : 388 지금 택배로 주문하면 4월 8일 출고 이 책의 전자책 : 9,900원 보러 가기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트
저자는 글로벌 기업교육 및 경영 컨설팅 분야에서 두각을 나타내고 있는 교육 전문가다. 그런 그가 수십 년의 교육 및 현장 경험을 4차 산업혁명 기술과 결합하여 미래 세상을 읽는 8가지 단서를 내놓았다.

3.

트윈링 노트.타이머.클립보드(공무원.자격증.토익 등 취업 교재 3만원 이상)
미디어 다양성 ㅣ 방송문화진흥총서 112
이상우, 배선영 (지은이) | 커뮤니케이션북스 | 2011년 6월
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선언하고 주장하기는 쉽다. 그러나 냉철하게 분석하여 모순과 역설을 찾아내고, 이를 실질적으로 고쳐 나가는 노력은 어렵고 고통스럽다. 미디어 다양성의 역설을 경제 논리, 공익 논리, 조직정치적 논리로 풀어낸 논의의 전개도 흥미롭지만, 그 논의의 수준을 미디어 소비자의 눈높이까지 낮추어 사회적 수용도를 높이고 대중적 공감을 불러일으켜야 한다는 저자들의 주장은 진정으로 곱씹어 볼 대목이다.

4.

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애플을 벗기다 - 독창성은 왜 그들의 발목을 잡았는가
안병도 (지은이) | 웅진지식하우스 | 2010년 12월
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개인이든 기업이든 정체성을 건 싸움은 치열하다. 그러나 잡스의 정체성을 확립하려는 욕구가 ‘지배욕’으로 변질되는 순간 잡스와 애플은 커다란 위기를 맞을 것이다. 이 책에 담긴 저자의 생각과 제안이 값지게 느껴지는 것은, 한국 IT 산업의 발전을 위해서는 기업과 개인들이 온전하게 정체성을 확립해야 한다는 중요한 통찰이 고스란히 녹아 있기 때문이다.

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